Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen grove-serval und dem Auftraggeber über Demontage- und Entsorgungsdienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe. Nach Eingang Ihrer Anfrage erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Arbeiten zustande.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Grundsätzlich umfassen unsere Dienstleistungen:
- Fachgerechte Demontage der vereinbarten Einrichtungsgegenstände
- Abtransport der demontierten Materialien
- Umweltgerechte Entsorgung oder Zuführung zum Recycling
- Besenreine Übergabe der Räumlichkeiten
Zusätzliche Leistungen wie Sperrmüllentsorgung, Sondermüllbehandlung oder umfangreiche Reinigungsarbeiten werden gesondert berechnet und vorab abgestimmt.
§ 4 Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich als Pauschalpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Arbeiten, die nach Aufwand berechnet werden, erfolgt die Abrechnung auf Basis der tatsächlich geleisteten Arbeitszeit und des Materialverbrauchs.
Die Zahlung ist nach Abschluss der Arbeiten und Rechnungsstellung fällig. Bei umfangreicheren Projekten können Abschlagszahlungen vereinbart werden.
§ 5 Termine und Ausführung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollten wir einen Termin nicht einhalten können, informieren wir Sie unverzüglich und vereinbaren einen Ersatztermin.
Der Auftraggeber gewährleistet den freien Zugang zu den Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin. Ist ein Zugang nicht möglich, behalten wir uns vor, entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber ist verpflichtet:
- Den Zugang zu den Räumlichkeiten sicherzustellen
- Versorgungsleitungen (Strom, Wasser) nach Bedarf abzusperren oder absperren zu lassen
- Wertgegenstände und persönliche Gegenstände vor Arbeitsbeginn zu entfernen
- Über besondere Gegebenheiten (z.B. Asbest, Schadstoffe) zu informieren
§ 7 Haftung
Wir haften für Schäden, die durch unsere Arbeiten entstehen, im Rahmen unserer Betriebshaftpflichtversicherung. Voraussetzung ist die unverzügliche Meldung etwaiger Schäden nach deren Entdeckung.
Für Schäden an nicht ordnungsgemäß entfernten persönlichen Gegenständen übernehmen wir keine Haftung. Ebenso haften wir nicht für Schäden an bereits beschädigten oder nicht fachgerecht installierten Einrichtungen.
§ 8 Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Stornierung können wir eine Aufwandsentschädigung von bis zu 50% des Auftragswertes berechnen.
§ 9 Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.